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曹魏古城多舉措做好游客服務保障工作
【信息來源:【信息時間:2018-08-08 16:07  閱讀次數: 】【字號 】【我要打印】【關閉

炎炎夏日哪里去,曹魏古城等您來。隨著曹魏古城的成功推介和豐富多彩活動的開展,以及積極地開拓周邊旅游市場,曹魏古城已經聯合周邊旅游景區完成12個旅游線路串聯。截至目前,吸引外地旅游團隊137個,接待游客7124人次,分別來自本省新鄉、漯河、禹州等地以及安徽、江蘇常州、北京、上海等地區。通過對日常車輛統計,本地自駕車輛約5萬余輛,外地自駕車輛約5千余輛。

 

為全力做好曹魏古城到訪游客的服務保障工作,展現魏都旅游形象,讓廣大游客乘興而來,滿意而歸,曹魏古城以旅游產品為基礎,著力提升服務質量、加強市場推廣,多措并舉做好服務保障工作。

 

一是曹魏古城指揮部、市場監督、運營公司等多部門聯動,進一步對曹魏古城南大街街區開展環境衛生、食品安全、旅游服務價格規范等排查、治理工作,為游客提供清潔美麗、安全、價格公道的旅游體驗地。

二是深入街區、酒店等人員密集場所,對旅游優惠政策開展政策宣傳活動,讓游客享受最新鮮的旅游優惠政策紅利。

 

 

三是將曹魏古城宣傳綜合折頁、魏都旅游產品等旅游“名片”在全區各酒店、旅行社等進行全方位投放,讓游客方便、快捷地了解魏都旅游景區、景點詳情、旅游線路等資源,為游客提供最貼心的旅游服務。 四是安排專人進行值班值守,具體負責游客旅游服務咨詢、旅游服務質量投訴等服務保障工作,同時,在曹魏古城南大街多個醒目節點為游客提供免費茶水,方便群眾避暑降溫,為街區經營者送去曹魏古城統一制作的遮陽折帽。

 

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